Ajak Publik Berdialog, Rio Gismara Genjot Kualitas Layanan Digital DPMPPTSP Lamselo
LAMPUNG SELATAN, TIMES AKURAT NEWS – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPPTSP) Lampung Selatan mengambil langkah strategis untuk mengevaluasi total standar pelayanan perizinan dan nonperizinan. Langkah ini diwujudkan melalui Forum Konsultasi Publik (FKP) yang digelar di Mal Pelayanan Publik (MPP) setempat, Senin (20/10/2025).
Di bawah arahan Kepala DPMPPTSP Lampung Selatan, Rio Gismara, S.H., forum ini dirancang sebagai ruang dialog terbuka untuk menyerap aspirasi dan kritik konstruktif. DPMPPTSP secara khusus mengundang berbagai elemen masyarakat, mulai dari organisasi profesi tenaga kesehatan, organisasi kemasyarakatan seperti PWI dan GMBI, hingga tokoh masyarakat.
Baca Juga: Lampung Menjerit, Dana Bagi Hasil 2026 Dipangkas Rp 471 Miliar, Tanggamus Paling Terpukul
Disbunnak Tanggamus Serbu Dua Kelurahan, Puluhan Anjing dan Kucing Divaksin Rabies Gratis
Rio Gismara menekankan, di era digitalisasi, kecepatan layanan tidak boleh mengorbankan kualitas dan aspek humanis.
“Kami ingin membangun budaya layanan yang tidak hanya efisien, tetapi juga manusiawi dan solutif,” tegas Rio Gismara dalam forum tersebut.
Ia memastikan bahwa forum ini bukan sekadar formalitas. “Semua masukan, kritik, dan saran dalam forum ini akan kami catat dan gunakan sebagai dasar utama untuk evaluasi serta penyempurnaan Standar Pelayanan Publik (SPP) kami,” lanjutnya.
Lebih lanjut, Rio Gismara menargetkan seluruh standar operasional prosedur (SOP) yang ada di DPMPPTSP dapat segera diperbarui, disesuaikan dengan dinamika kebutuhan riil masyarakat serta perkembangan teknologi pelayanan terkini.(*)
